1. Sprzedawca i kontakt
Adrian Grabski, ul. Pomorska 82 lok. 4, 91-409 Łódź, NIP 7292544672. E-mail: adrian@searchacademy.pro. Sprzedaż prowadzimy w sklepie pokemoncrystal.pl. Ten sam adres służy do korespondencji, zwrotów i reklamacji. CardQuest jest nazwą twórcy prezentującego kolekcję.
2. Przedmiot zakupu i ceny
Oferta dotyczy egzemplarza wskazanego kodem SKU. Nazwa, numer, set i wariant mogą pochodzić z importu; przy ofertach niezweryfikowanych stan jest nieoceniony. Zdjęcia przodu i tyłu przedstawiają tę sztukę. Przed zakupem przeczytaj uwagi o stanie i powierzchni. Skala NM, LP, MP, HP lub DMG nie jest oceną firmy gradingowej. Ceny dla kupującego są końcowe, podane w PLN. Nie stosujemy indywidualnego ustalania cen na podstawie profilowania klienta. Koszt dostawy jest doliczany oddzielnie i widoczny przed zamówieniem.
3. Koszyk i złożenie zamówienia
Zakup nie wymaga konta. Potrzebujesz przeglądarki obsługującej JavaScript, cookies sesyjne i połączenia z internetem oraz adresu e-mail. Wybierz egzemplarze, sprawdź koszyk, podaj imię i nazwisko, e-mail, telefon oraz kod Paczkomatu. Przed wysłaniem formularza możesz poprawić dane i usunąć pozycje. Jedno zamówienie mieści do 50 różnych egzemplarzy. Samo dodanie do koszyka nie rezerwuje karty. Przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” oznacza złożenie oferty zakupu wskazanych towarów.
4. Płatność i zawarcie umowy
Płatność z góry obsługuje Stripe. Dostępne sposoby płatności pokazuje formularz operatora; integracja przewiduje kartę i BLIK. Dane płatnicze podajesz operatorowi, nie w formularzu sklepu. Sesja płatności jest ograniczona czasowo i trwa nie dłużej niż 35 minut. Po jej wygaśnięciu sprawdź status zamówienia przed ponowną próbą. Umowę w języku polskim zawieramy, gdy po potwierdzeniu płatności przyjmiemy zamówienie i pokażemy jego status na stronie zamówienia. Potwierdzenie obejmujące egzemplarze, ceny, dostawę i regulamin przekazujemy na trwałym nośniku, w tym e-mailem albo na papierze wraz z przesyłką. Samo utworzenie rezerwacji lub komunikat o wyjaśnianiu płatności nie oznacza przyjęcia zamówienia. Jeśli opłaconego egzemplarza nie możemy dostarczyć, nie zastępujemy go inną kartą bez uzgodnienia; wyjaśniamy sprawę i zwracamy środki za niezrealizowane zamówienie.
5. Dostawa InPost
Dostarczamy wyłącznie do Paczkomatów InPost w Polsce. Opłata wynosi 12 zł za zamówienie, niezależnie od liczby kart w jego limicie. Przekazujemy opłacone zamówienie przewoźnikowi w ciągu 2 dni roboczych. Dni robocze to poniedziałek-piątek z wyłączeniem świąt. Termin nadania nie jest gwarancją konkretnego dnia doręczenia przez przewoźnika. Po nadaniu przekazujemy numer przesyłki. Ryzyko przypadkowej utraty w przewozie zorganizowanym przez sklep nie przechodzi na konsumenta przed otrzymaniem przesyłki.
6. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od zakupu na odległość bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Gdy jedno zamówienie dostarczane jest osobno, termin liczy się od otrzymania ostatniego towaru. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu na adrian@searchacademy.pro lub adres sprzedawcy. Formularz poniżej jest pomocniczy - nie musisz go używać. Samo obejrzenie karty nie odbiera prawa odstąpienia.
7. Odesłanie karty i zwrot pieniędzy
Odeślij towar na adres sprzedawcy nie później niż 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty. Zabezpiecz kartę przed zgięciem i wilgocią. Zwrócimy płatność, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy dla zamówienia objętego odstąpieniem, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Użyjemy pierwotnej metody płatności, chyba że uzgodnisz inną, bez dodatkowych opłat. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie cech i działania towaru.
8. Reklamacja niezgodności towaru z umową
Odpowiadamy wobec konsumenta za niezgodność ujawnioną w ciągu dwóch lat od dostarczenia towaru. Wyślij opis problemu, żądanie i dane pozwalające odnaleźć zakup na adres e-mail lub pocztowy sprzedawcy. Możesz dołączyć zdjęcia, ale ich brak ani brak paragonu nie wykluczają reklamacji, jeśli zakup można wykazać inaczej. Ustawa przewiduje naprawę lub wymianę, a w określonych sytuacjach obniżenie ceny lub odstąpienie. Nie ograniczamy tych uprawnień ze względu na kolekcjonerski charakter karty. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Uzasadnione koszty realizacji reklamacji ponosi sprzedawca. Nie udzielamy dodatkowej gwarancji handlowej, o ile oferta wyraźnie jej nie przewiduje.
9. Pomoc w sporach i pozostałe zasady
Możesz zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów udostępnia UOKiK. Stanowisko w sprawie udziału w konkretnej procedurze przekazujemy zgodnie z przepisami po rozpatrzeniu reklamacji. Ochrona przy odstąpieniu i niezgodności obejmuje również osoby prowadzące jednoosobową działalność, jeżeli spełniają ustawowe warunki zakupu niemającego dla nich charakteru zawodowego. Zmiana regulaminu nie zmienia warunków wcześniej zawartych umów.
10. Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: Adrian Grabski, ul. Pomorska 82 lok. 4, 91-409 Łódź, adrian@searchacademy.pro. Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących kart: [nazwy i SKU]. Numer zamówienia: [numer]. Data zamówienia / otrzymania: [daty]. Imię i nazwisko: [dane]. Adres konsumenta: [adres]. Data: [data]. Podpis: [tylko jeżeli formularz przesyłany jest na papierze].
Dokumenty i źródła
UOKiK - informacje przed zakupem ↗